CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN
Última actualización: 3 de febrero de 2026
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el presente sitio web es titularidad de:
- Titular: Tools Place, S.L.
- Marca comercial: Blizzcool
- CIF: B42669192
- Domicilio social: Carrer Segorbe, 38, P. I. Carrús, 03206 Elche (Alicante)
- Actividad: Comercio al por menor por correspondencia o Internet
- Correo electrónico: info@blizzcool.es / info@toolsplace.es
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web blizzcool.es, así como las condiciones bajo las cuales se realiza la contratación de productos a través del mismo.
La realización de un pedido implica la aceptación expresa de estas Condiciones Generales.
3. Usuarios
El acceso al sitio web es libre y gratuito.
La contratación de productos está disponible tanto para usuarios consumidores finales (B2C) como para empresas o profesionales (B2B).
El usuario se compromete a hacer un uso diligente del sitio web y conforme a la legalidad vigente.
4. Registro de usuarios
Para realizar compras puede ser necesario crear una cuenta de usuario.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, completos y actualizados, siendo responsable de su custodia y confidencialidad.
5. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza de forma electrónica a través del sitio web e incluye:
- Selección de productos
- Confirmación del carrito
- Introducción de datos de facturación y envío
- Selección del método de pago
- Confirmación del pedido
Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
6. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar el proceso de compra.
Blizzcool se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.
7. Formas de pago
Los métodos de pago disponibles se indicarán durante el proceso de compra.
Blizzcool no almacena datos bancarios ni de tarjetas de crédito.
8. Envíos
Los envíos se realizan dentro de la Unión Europea.
Se utilizan distintos transportistas, seleccionados en función de la zona de destino y el tipo de pedido.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Blizzcool.
9. Derecho de desistimiento (solo consumidores)
De conformidad con la normativa vigente, los consumidores disponen de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el usuario deberá comunicarlo por escrito a los correos indicados.
Quedan excluidos del derecho de desistimiento los supuestos legalmente previstos.
10. Devoluciones
Los productos deberán devolverse en perfecto estado y, cuando sea posible, en su embalaje original.
Una vez recibida y comprobada la devolución, se procederá al reembolso conforme a la forma de pago utilizada.
11. Garantías
Los productos vendidos cumplen con la normativa vigente y cuentan con la garantía legal aplicable, que será distinta según se trate de consumidores o profesionales.
12. Responsabilidad
Blizzcool no será responsable de:
- Interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor
- Uso indebido del sitio web por parte del usuario
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que la normativa reconoce a los consumidores.
13. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, software, etc.) son propiedad de Blizzcool o de terceros licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
14. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
15. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Blizzcool no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de dichos sitios.
16. Modificación de las condiciones
Blizzcool se reserva el derecho a modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación.
17. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, y cuando el usuario no tenga la condición de consumidor, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Alicante.
Cuando el usuario sea consumidor, se estará a lo dispuesto en la normativa de protección al consumidor.
